芳堤納克菓子工房

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半百失業主廚 開創烘焙第二春 八年前的一場SARS事件,讓剛成立兩年,正邁向營運成長的中信飯店,受到很大的波及使營運出現困難,在開源不易下只好節流,裁員成了決策,在幾次的人員調整下,我離開了自己辛苦成立三年的點心房,留下了兩位同仁繼續奮鬥。從未失業過的我,第一次失業了,當時心情真是盪到谷底,小孩還在讀國中,肩負著全家的經濟重擔,還好有另一半真心的鼓勵,跳脫了悲情,開始圓一個創業的夢。我們不讓悲情拖太久,在失業十五天後,開始籌劃創業的規模、經營型態,待確定後開始對設備規劃、詢價、工廠地點的尋找。、營業執照也申請了,大概在二十天後,我們開始營業,沒有儀式、沒有慶祝;在機器的運轉聲中,我們開始了。 由於以前在亞都麗緻飯店服務了十六年之久,也擁有烘焙乙級技術士證照,又長期受其以客為尊的企業服務理念影響,故在創業的理念中,也以服務顧客為宗旨,盡量滿足顧客的需要,除了產品的品質以飯店的水準作為要求外,也在質中求多元的變化,在為顧客介紹產品的製作方法與特性時,也希望與顧客的互動中,了解顧客的需求以滿足顧客。 對於自我的期許是能將自己所學藉著事業擴展,能讓更多喜歡甜點的朋友,能以平價的價格,享受到高品質的蛋糕.

 

芳堤納克菓子工房
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