明天是除夕，為關心春節連假疏運情形，行政院長江宜樺今(29)日特別赴高公局交控中心、民航局臺北國際航空站、臺北車站特定區及鐵路警察局臺北分駐所視察，除了聽取春節期間陸空疏運作業簡報，強調確保民眾的交通安全及順暢，並慰勉堅守崗位的工作同仁。

江院長於視察高公局交控中心時表示，今年元月起，開始實施國道高速公路eTag電子計程收費，承攬的遠通公司曾發生系統不穩定現象，引起外界高度關注該制度是否能通過春節疏運高峰的測試。此外，立法院於日前臨時會要求交通部延長免費計程收費時段，從過去7小時延長至10小時，這是過去未曾有的經驗。

江院長指出，雖經過高公局同仁費心處理電腦系統問題，並不斷與遠通公司溝通協調，系統已趨穩定，但面對諸多難以預測的情況，請交通部同仁務必以最嚴謹、最機警的態度，因應高速公路在春節期間所面臨的種種挑戰。

江院長強調，為了讓每位民眾都能快樂出門、平安回家，交通部及高公局在春節6天連假期間，須不斷檢討前一階段的工作經驗，把應做的調整適時於下一階段重新部署，尤其是匝道儀控管制方面，因為這是目前最有效的交通管理機制。另春節期間，同仁們應以高度耐心與同理心處理相關問題，讓民眾感受公部門即使在壓力下，也能給予溫馨的關切，從容展現高品質的服務。

江院長並提醒，由於路況多變，建議用路人於行駛高速公路時，可多收聽警察廣播電臺的路況報導，或利用高速公路局1968服務網等查詢路況。

隨後，江院長赴民航局臺北國際航空站視察時表示，離島交通經常受限於天候或其他因素影響服務品質，希望同仁擷取過去經驗，讓交通輸運工作精益求精，並在年假期間，提供大眾安全、有效率，以及貼心便民的服務。

之後，江院長前往臺北車站特定區視察，他表示，為因應春節期間的返鄉及旅遊人潮，高鐵局及臺鐵局都增加20%的運輸量，公路總局甚至增加至30%；另由於普悠瑪列車加入東部疏運計畫，花東地區一票難求的現象已大幅改善，希望今年的疏運情況如訂票系統一樣順暢。

江院長指出，高鐵公司今年陸續出現機械故障、系統失誤等問題，狀況發生時，民眾總期待於最短時間內，將受困旅客疏散，提供應有的接駁、飲食及資訊服務。因此，除了做好各項準備工作，也要做好在交通尖峰時間發生意外的準備，平時加強演練，意外時，落實緊急預備方案，加速調度，迅速排除交通阻塞和延宕情況。

最後，江院長赴鐵路警察局臺北分駐所時表示，春節疏運期間，公共場所的旅客量多，扒手、偷竊等犯罪型態也增多，相關單位務必確保交通治安和便民服務品質，嚴防宵小之輩，並協助受扒或受騙民眾。

 

 

 

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